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热水器服务

关于热水器的帮助信息、说明以及相关服务

 

产品大类

三包规定(年)

主要零部件
明细

安全使用
寿命期

保内收费政策

保外收费政策

移机政策

国家

卡萨帝

维修费

零部件费

交通费

人工费

材料费

搬运费

整机

主要
部件

整机

主要
部件

卡萨帝电热水器
[2010年9月1日起购机]

1

3

10

10

加热管、电脑板、内胆

10年

安装
材料费

-

卡萨帝燃气热水器

1

1

8

8

控制器、风机、
燃气阀、脉冲器

6-8年

-

适用范围

1、CASARTE品牌热水器产品            

2、超出保修范围的CASARTE品牌热水器产品

产品包修政策(表内 “●”表示相应服务时需支付的费用,“-”表示无需支付的费用项目)

 

 

热水器服务政策

113.31KB

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特别说明:

①电热水器镁棒均按照整机包修;

②电热水器管材包修期为:2010年9月1日起购买的畅享系列只要是卡萨帝提供并安装的按整机包修,其他均按壹年包修;燃气热水器管材均保修壹年;

    人工煤气热水器安全使用寿命为陆年;   液化石油气和天然气热水器安全使用寿命为捌年。

③原机不配带,用户单独购买的混合阀、喷头、喷头软管、喷头支座不按照整机包修,包修期限为壹年。

④家用热水器(电热水器、燃气热水器)不能用作商业用途,否则整机及主要配件的包修期为三个月,除非购销合同中另有规定,可按合同规定执行。

    燃气热水器,请勿用于营业等非家用用途,这样会缩短产品的使用寿命。用于营业等非家用用途修理时,即使在包修期内需有偿服务。

服务记录查询

仅针对三个月内的服务记录查询 ,卡萨帝用户可 直接登录 查询

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当前有 2 条服务记录

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